ＭＶＣから滞在案内のメールが届いたら、いよいよ…！

チェックイン予定日の3週間ほど前になると、「どうぞご旅行をご計画ください」という件名のメールが届きます。
このメールが届くと、いよいよ！っていう感じです。

「今すぐ計画」のボタンをクリックしたら滞在時の案内を読むことができます。
現地でのプランを練るのに、改めて確認しておきましょう。

空港送迎サービス

マリオットコオリナビーチクラブはホノルル国際空港から約30分の場所に位置しております。
空港から無料の空港シャトルサービスは行なっておりません。
有料の送迎サービスとなりますが 、コオリナビーチクラブではVIPトランスサービスとスピーディシャトルという送迎サービス会社と契約を交わしており、送迎サービスはいずれかの会社を通してご案内させていただいております。
ご予約方法やお値段が変わりますので、下記より詳細をご確認ください。

スピーディーシャトル

乗り合いシャトルで、お一人様、片道M21ドル（チップ別途）でございます。
＊こちらはスーツケース2個とキャリーケース1個まで。ゴルフバックがありますとプラス$10になります。

事前ご予約制となっておりますので、どうぞ下記のウェブサイト（日本語）にて、ご出発前にご予約ください。
https://speedishuttle.com/jp/reservations

VIPトランスサービス

VIPトランスサービスは、人数、お荷物の数により、お値段が異なります。 詳しくは、コンシェルジュデスクまでお問い合わせください。

チェックイン＆チェックアウト

チエックイン

チェックイン時間は午後4時です。
午後4時以前にご到着を予定されている場合は、お部屋の準備ができていない場合がございます。
予め水着やお着替え等を別の鞄にご用意してお越しいただくことをお勧め致します。
チェックインがお済みでない場合でも、プールなどの リ ゾート施設を先にご利用いただけます。
その際、お荷物はベルデス ク にてお預かりいたしますので、お気軽にお声掛けください。

チエックアウト

チェックアウト時間は午前10時です。
チェックアウト後もリゾート施設を無料でご利用いただけます。
お荷物を預け入れる場合は、お早めにフロントデスクまでお知らせください。
午前10時のチェックアウト以降もコナ・プール脇にあるシャワー施設やロッカーをご利用いただけます。

コンシェルジュ・サービス

コンシェルジュデスク

コンシェルジュデスクはマリオットコオリナビーチクラブのフロントデスクの隣にございます。
コンシェルジュチームが、アクティビティやディナーのご予約、そしてゴルフティータイムのご予約など、お客様のご滞在が思い出に残るものになるよう、精一杯お手伝いをさせていただきます。
お気軽にコンシェルジュデスクまでお問い合わせください。

日本語ゲストサービス

当施設にご到着されましたら、ハレコナタワーの2階にございます日本語ゲストサービスへ是非一度お立ち寄りください。
こちらでは、オアフ島の情報やオアフ島のマップ、そしてオアフ島のレストランやアクティビティなどで割引券として使えるオハナプレミアカードなどをお渡ししております。

お部屋のビューやタイプについて

ご所有のオーナー週権利またはデストネーションポイントをご利用でのご予約の場合、お部屋のサイズ・ビュータイプが決められております。
ただし、インターバル・インターナショナル社を経由するご予約の場合、お部屋タイプはインターバル社により決められており、山側・海側については保証されません。

また、お部屋のアップグレードはできませんのでご了承ください。

2ベッドルームタイプのお部屋には、「ロックオフ可2ベッドルーム（玄関1つ）」と「ロックオフ不可2ベッドルーム（玄関2つ）」の2種類がございます。
ハレナイアタワーにある殆どのお部屋は、「ロックオフ不可2ベッドルーム（玄関1つ）」でございます。
よって、「ロックオフ不可2ベッドルーム（玄関1つ）」をご予約の方は、ハレナイアタワーにご滞在いただくことが確定しております。

「ロックオフ可2ベッドルーム（玄関2つ）」はハレナイアタワーにはあまり数がございません。
一度ご予約をされますと、弊社ではタイプを変更することができませんのでご了承ください。

ハウスキーピングサービス

無料のハウスキーピングサービスはご到着後の4日目に提供されます。曜日変更をご希望の場合は前日までにフロントデスクにお知らせください。
また、タオル交換はハウスキーピングサービス予定日以外の日でも、オペレーターにお知らせいただければ24時間対応しております。

シーツ交換をご希望の場合は別途料金が発生致します。
ご自分で交換していただける場合は、無料でシーツセットをお届け致します。
お気軽にオペレーター（内線0番）にお知らせください。

その他の項目

•簡易ベビーベッド
•ハイチェアー
•可動式シャワーヘッド
•エキストラベッド(ゲストルームにはご利用いただけません)

＊ご到着後、お気軽にフロントデスクにお知らせください。